1Wie is verantwoordelijk
Team HenQ B.V. is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via askhenq.com worden verwerkt.
- Team HenQ B.V., Westbaan 142, 2841 MC Moordrecht
- KvK 98641689
- [email protected] · 010 - 26 20 220
Ask HenQ is een product van Team HenQ. Vragen over privacy kun je stellen via [email protected] met [ASKHENQ] in het onderwerp.
2Welke gegevens we verwerken
Als je je op de wachtlijst zet
- je e-mailadres
- de HSEQ-vraag die je optioneel achterlaat (alleen als je die zelf invult)
- het tijdstip van je aanmelding, je browsertype en de pagina waar je vandaan kwam
Als je ons mailt of belt
- je naam, e-mailadres of telefoonnummer en wat je zelf in je bericht zet
Als je de site alleen bezoekt
- technische gegevens die onze hostingpartij vastlegt om de site te laten werken en te beveiligen, waaronder je IP-adres, browsertype en het tijdstip van je bezoek
We plaatsen geen trackingcookies, gebruiken geen advertentiepixels en meten je gedrag niet met Google Analytics. De lettertypen staan op onze eigen server, dus je IP-adres gaat ook niet naar Google.
3Waarvoor we het gebruiken, en op welke grondslag
| Wat | Waarvoor | Grondslag |
|---|---|---|
| E-mailadres wachtlijst | Je één keer laten weten dat Ask HenQ live gaat, en je uitnodigen voor de proefperiode | Toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG) |
| Je optionele HSEQ-vraag | Je vraag beantwoorden, en begrijpen welke vragen er in de praktijk leven zodat Ask HenQ er beter van wordt | Toestemming |
| Contactgegevens uit je bericht | Je vraag beantwoorden | Gerechtvaardigd belang: een gestelde vraag beantwoorden |
| Technische logs | De site laten werken, misbruik en aanvallen tegenhouden | Gerechtvaardigd belang: beveiliging en beschikbaarheid |
Heb je toestemming gegeven, dan kun je die op elk moment intrekken. Eén mailtje naar [email protected] is genoeg. Dat heeft geen gevolgen voor wat er daarvóór al is verwerkt.
4Hoe lang we het bewaren
- Wachtlijst: tot je je afmeldt, en in elk geval niet langer dan 12 maanden nadat Ask HenQ live is gegaan.
- Je optionele vraag: maximaal 12 maanden in herleidbare vorm. Willen we een vraag daarna nog gebruiken om Ask HenQ te verbeteren, dan halen we eerst alles eruit wat naar jou of je organisatie te herleiden is.
- E-mailcorrespondentie: zolang dat nodig is om je vraag af te handelen, daarna maximaal 24 maanden.
- Technische logs: kort, volgens de standaardtermijnen van onze hostingpartij.
5Wie het verder ziet
We verkopen je gegevens niet en we geven ze niet aan derden voor hun eigen doeleinden. We schakelen wel dienstverleners in die voor ons werken. Met hen liggen verwerkersafspraken vast.
- Cloudflare - hosting van de website en opslag van de wachtlijst.
- Onze e-mailleverancier - voor het verzenden en ontvangen van berichten.
Verder delen we alleen iets als de wet ons daartoe verplicht.
Zodra je vragen kunt stellen aan Ask HenQ zelf, gaat de inhoud van die vragen naar de AI-leverancier die het model draait. Vóór de dienst opengaat vullen we hier aan om welke partij dat is, waar de verwerking plaatsvindt en welke afspraken daarover gelden. Zet ondertussen geen persoonsgegevens of vertrouwelijke bedrijfsinformatie in je vragen die daar niet in hoeven.
6Cookies en meten
We gebruiken geen trackingcookies en geen analysecookies. De site gebruikt wel sessionStorage: een klein stukje opslag in je eigen browser waarin staat dat je de melding over de wachtlijst al hebt gezien, zodat hij niet blijft terugkomen. Dat is puur functioneel, blijft op je eigen apparaat en verdwijnt zodra je het tabblad sluit.
7Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen: versleuteld verkeer (HTTPS), toegang alleen voor wie het nodig heeft, en opslag bij een leverancier met een aantoonbaar beveiligingsniveau. Denk je dat er iets niet klopt of heb je een kwetsbaarheid gevonden? Mail [email protected], we pakken het op.
8Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- in te zien welke gegevens we van je hebben;
- ze te laten corrigeren of aanvullen;
- ze te laten verwijderen;
- de verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken;
- je gegevens in een gangbaar bestandsformaat te ontvangen;
- je toestemming in te trekken.
Stuur een mail naar [email protected]. We reageren binnen vier weken. Om te voorkomen dat we gegevens aan de verkeerde geven, kunnen we je vragen jezelf te identificeren.
9Klacht
Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, autoriteitpersoonsgegevens.nl. We horen het uiteraard liever eerst zelf.
10Wijzigingen
We passen deze verklaring aan als de dienst verandert. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum bovenaan. Bij een wijziging die echt iets voor je betekent, laten we het weten.